Yapay Zeka Destekli CRM

Yapay Zeka CRM ile WhatsApp'ta Satışınızı Otomatikleştirin

Yapay zeka, WhatsApp yanıtlarını önerir, lead'leri skorlar, satış tahmini yapar ve mesaj taslakları üretir. Ekibiniz tahminlere değil, verilere göre satar.

  • Yapay zeka yanıt önerileri ile WhatsApp'ta daha hızlı cevap verin
  • Lead skorlama ile önce en sıcak müşterilere odaklanın
  • Satış tahmini ve raporları ile geleceği öngörün
14 Gün Ücretsiz Deneyin Demo Talep Et

Türkiye, Avrupa ve Afrika'da 25.000+ işletme Planports'u tercih ediyor.

    Planports Yapay Zeka CRM - WhatsApp'ta yapay zeka ile satış

Yapay Zeka CRM Özellikleri

Satış Sürecinizi Yapay Zeka ile Güçlendirin

Yapay zeka, tekrar eden işleri üstlenir ve verilerinizi içgörüye dönüştürür; ekibiniz satışa odaklanır.

Yapay Zeka Yanıt Önerileri

Yapay zeka, WhatsApp'tan gelen mesajın niyetini anlayıp uygun yanıtı önerir veya taslak oluşturur. Ekibiniz tek tıkla, tutarlı ve hızlı cevap verir.

shape

Yapay Zeka Lead Skorlama

Yapay zeka her müşteri adayını satın alma olasılığına göre puanlar. Satış ekibiniz önce en sıcak lead'lere yönelir, zaman kaybetmeden dönüşümü artırır.

Satış Tahmini ve İçgörüler

Yapay zeka, geçmiş verileri ve açık fırsatları analiz ederek satış tahmini üretir; risk altındaki anlaşmaları ve fırsatları önceden işaretler.

Planports CRM programı

4 Kolay Adım

Yapay Zeka CRM Nasıl Çalışır?

Verilerinizi bağlayın, yapay zeka geri kalanını halletsin. Dakikalar içinde içgörü üretmeye başlar.

1

Verilerinizi Bağlayın

WhatsApp numaranızı ve müşteri verilerinizi Planports CRM'e bağlayın. Yapay zeka analiz için hazır hale gelir.

2

Yapay Zekayı Eğitin

Ürün, fiyat ve sık sorulan soru bilgilerinizi tanımlayın; yapay zeka işletmenize özgü yanıtlar üretsin.

3

Önerileri Kullanın

Yapay zekanın sunduğu yanıt önerilerini, lead skorlarını ve satış tahminlerini günlük akışınızda kullanın.

4

Sonuçları Ölçün

Yapay zekanın dönüşüme katkısını CRM raporlarından izleyin, modeli verilerinizle sürekli iyileştirin.

Kullanıcı Görüşleri

Planports'la Satışlarını Hızlandıran Kurumlar

Türkiye, Avrupa ve Afrika'da 20.000'den fazla kullanıcı Planports CRM programını kullanıyor.

Endüstriyel otomasyon · 4 yıldır Planports'ta
%27
ciro artışı, sadece Planports CRM'e geçişle

Sadece Planports'a geçmek bile ciroyu %27 artırdı

Bize CRM kullanımının satışlarımızın artışına katkı sağlayacağını söylediklerinde nasıl olacağını anlamamıştık. 4 yıldır birlikte çalışıyoruz ve bunun gerçekten doğru olduğunu gördük. Sadece Planports CRM'e geçişimiz bile ciromuzda %27 artış sağladı.
Birol Uğur
Birol Uğurİkarus Teknoloji · Grup Direktörü, Satış ve İş Geliştirme
Hastane · Sağlık turizmi

Uluslararası hastaların teklif süreci tek yerde

Pek çok branşta uluslararası danışanlarımızın teklif süreçlerini Planports CRM üzerinden yürütüyoruz. Sosyal medya entegrasyonlarındaki imkanlar tercihimizdeki en büyük etken oldu.
Fırat Tarhan
Fırat TarhanNP Beyin Hastanesi · Yönetim Kurulu Üyesi
Diş kliniği · Sağlık turizmi

Hastalara daha hızlı dönüyor, takibi kaçırmıyoruz

Kullanım kolaylığı, iletişimdeki hız, hasta temaslarımızın hızı ve hasta takibi konularındaki desteği için Planports ekibine teşekkür ederiz.
Berk Göl
Berk GölDentavita Ağız ve Diş Sağlığı · Diş Hekimi, İşletme Sahibi
Gayrimenkul · Kıbrıs

20'den fazla ülkedeki satış ekibi tek panelde

Çağrı merkezi ekibimizin yönetimini ve satış ekibimizin görüşme planlarını Planports'la yönetiyoruz. 20'den fazla ülkede pazarlama faaliyetimizi başarıyla yürütüyoruz.
Redif Ekinci
Redif EkinciDöveç Group · Kıbrıs
Medikal · Global

Satış, satın alma ve süreç takibi aynı sistemde

Yaklaşık 12 yıldır yurt içi ve yurt dışı projelerimizde birlikte çalışıyoruz. Satınalma, satış ve süreç takibi gibi birçok konuda destek alıyoruz.
Özlem Başaran Oral
Özlem Başaran OralFresenius Medical Care · Satın Alma ve Özel Projeler Direktörü
Tüm müşteri görüşlerini okuyun

Yapay Zeka CRM Nedir ve İşletmenize Ne Kazandırır?

Yapay Zeka CRM Nedir? Lead skorlama, satış tahmini, yanıt önerisi

Yapay zeka CRM, klasik CRM programı işlevlerini yapay zeka ile güçlendiren bir sistemdir. Müşteri verilerini analiz eder, tekrar eden işleri otomatikleştirir ve satış ekibine veriye dayalı öneriler sunar. Planports, bu yapay zeka yeteneklerini WhatsApp başta olmak üzere tüm müşteri iletişim kanallarına taşır.

WhatsApp'tan bir mesaj geldiğinde yapay zeka, mesajın niyetini anlar; uygun yanıtı önerir, müşteriyi doğru satış aşamasına taşır ve temsilciye konuşma özeti çıkarır. Böylece ekibiniz cevap yazmak yerine, en doğru cevabı tek tıkla gönderir.

Yapay zeka aynı zamanda her müşteri adayını satın alma olasılığına göre puanlar (lead skorlama). Satış ekibi önce en sıcak fırsatlara odaklanır, soğuk lead'lerle zaman kaybetmez. 7/24 otomatik yanıt için WhatsApp chatbot çözümümüz de bu yapay zeka altyapısıyla birlikte çalışır.

Son olarak yapay zeka, geçmiş satış verilerinizi analiz ederek satış tahmini üretir ve risk altındaki anlaşmaları önceden işaretler. Sonuç: daha az manuel iş, daha hızlı yanıt, daha isabetli kararlar ve artan satış dönüşümü.

Klasik CRM ile Yapay Zeka CRM Arasındaki Farklar

Klasik CRM, müşteri verilerini kaydeden ve düzenleyen bir sistemdir; ne yapacağınıza siz karar verirsiniz. Yapay zeka CRM ise bu verileri analiz ederek size ne yapmanız gerektiğini önerir. Aşağıdaki tablo iki yaklaşımı karşılaştırır.

Özellik Klasik CRM Yapay Zeka CRM
Veri Kullanımı Verileri kaydeder ve listeler Verileri analiz edip içgörü üretir
WhatsApp Yanıtları Temsilci elle yazar Yapay zeka yanıt önerir veya taslak üretir
Lead Önceliklendirme Manuel; deneyime dayalı Otomatik lead skorlama ile veriye dayalı
Satış Tahmini Tablolarla elle hesaplanır Yapay zeka geçmiş veriden otomatik tahminler
Raporlama Geçmişe bakar (ne oldu?) Geleceğe bakar (ne olacak, ne yapmalı?)
Zaman Tasarrufu Çok sayıda manuel işlem Tekrar eden işler otomatikleşir
Kimler İçin Uygun? Temel kayıt ihtiyacı olan işletmeler Büyümek ve veriyle satmak isteyen işletmeler

Yapay zeka CRM, klasik CRM'in yerini almaz; onu çok daha güçlü hale getirir. Verileriniz aynı kalır, fakat artık o veriler size yön gösterir. Müşteri sayınız ve günlük mesaj trafiğiniz arttıkça yapay zekanın sağladığı zaman tasarrufu ve isabetli öneriler daha da değerli hale gelir.

Yapay Zeka CRM Hakkında
Sık Sorulan Sorular


Yapay zeka CRM, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini yapay zeka ile güçlendiren bir sistemdir. WhatsApp ve diğer kanallardaki yanıtları otomatikleştirir, lead'leri önceliklendirir, satış tahmini yapar ve mesaj taslakları üretir. Kısaca verilerinizi kayıt altına almakla kalmaz, o verilerden ne yapmanız gerektiğini önerir.

WhatsApp'tan gelen mesajın niyetini analiz eder; uygun yanıtı önerir veya otomatik gönderir, müşteriyi ilgili satış aşamasına taşır ve temsilciye konuşma özeti çıkarır. Böylece ekibiniz cevap aramak yerine en doğru yanıtı tek tıkla iletir.

Lead skorlama, yapay zekanın her müşteri adayını satın alma olasılığına göre puanlamasıdır. Satış ekibi önce en sıcak lead'lere odaklanır, soğuk lead'lerle zaman kaybetmez ve dönüşüm oranı yükselir.

Evet. Yapay zeka, geçmiş satış verileri ile açık fırsatların durumunu analiz ederek gelecek dönem için satış tahmini üretir, risk altındaki anlaşmaları önceden işaretler. Yöneticiler bu öngörülerle daha sağlıklı planlama yapar.

Hayır. Planports'ta yapay zeka özellikleri hazır gelir; ayrı kurulum veya kod bilgisi gerektirmez. İşletme bilgilerinizi (ürün, fiyat, sık sorulan sorular) tanımladıktan sonra yapay zeka çalışmaya başlar. İhtiyaç halinde Türkçe destek ekibimiz yanınızdadır.

Evet. Tüm müşteri ve konuşma verileri Planports altyapısında güvenle saklanır; yetkilendirme kurallarıyla kimin hangi veriye eriştiği kontrol altındadır. Veri güvenliği hem yasal uyumluluk hem de müşteri güveni için önceliğimizdir.

Müşteriyle mesajlaşan ve büyümek isteyen her ölçekte işletme için uygundur. Özellikle çok sayıda WhatsApp mesajı alan, lead'lerini önceliklendirmek ve satışını veriyle yönetmek isteyen e-ticaret, emlak, sağlık turizmi, eğitim ve danışmanlık firmaları yüksek fayda görür.

Planports CRM Programı Mobil Uygulama

Mobil CRM uygulamamızı indirmeyi unutmayın. Mobil uyumlu sayfa tasarımı sayesinde telefonunuzun tarayıcısından da kolaylıkla kullanabilirsiniz.

Planports crm programı appstore Planports crm programı google play
Planports CRM