Kurumsal CRM Çözümü

Reklam Dönüşlerinizi, Müşteri Görüşmelerinizi ve Satış Süreçlerinizi Tek Platformda Birleştirin

Planports CRM, büyük işletmelerin satış ve pazarlama ekiplerinin Meta/Google reklamlarından gelen lead'leri otomatik toplamasını, WhatsApp Business API ve Instagram DM üzerinden müşterilerle CRM içinden iletişim kurmasını ve workflow otomasyonuyla tüm satış süreçlerini otomatikleştirmesini sağlar.

  • WhatsApp, Instagram DM & Messenger — Tek Ekran

    Saha ekibinizin, bayilerinizin ve müşteri temsilcilerinizin tüm WhatsApp, Instagram DM ve Messenger yazışmalarını CRM müşteri kartından yönetin. Personel değişse bile kurumsal iletişim geçmişi korunur.

  • Workflow Otomasyonu & Onay Süreçleri

    Yeni lead geldiğinde satış temsilcisine otomatik atama, takip hatırlatmaları ve kampanya senaryoları — satış operasyonlarınız 7/24 otomatik çalışır.

  • Toplu WhatsApp, SMS ve E-posta Gönderimi

    Müşterilerinize kampanya ve bilgilendirme mesajları, bayilerinize fiyat güncellemeleri ve duyurular — WhatsApp, SMS veya e-posta üzerinden toplu gönderin.

  • Reklam Entegrasyonu
  • ERP Entegrasyonu
  • API Desteği
Büyük işletmeler için CRM pipeline yönetimi

500+

Aktif Firma

25.000+

Kullanıcı

900K+

Lead Yönetildi

4.8/5

Müşteri Memnuniyeti

Kurumsal iletişim ve lead kanallarınızı tek CRM'de yönetin
WhatsApp Business
Instagram DM
Google Ads Lead
Zapier (ERP/SAP Bağlantısı)

Kurumsal Dijitalleşme Karşılaştırması

Dağınık Araçlar vs Planports Kurumsal CRM

Eski Yöntem Planports Kurumsal CRM
Satış ekibi müşterileri Excel'de takip ediyor — kim hangi müşteriyle görüştü, hangi teklif gönderildi belirsiz. Satış pipeline'ı ile her müşterinin hangi aşamada olduğunu görün. Temsilci bazlı performans ve kapanış oranları anlık.
WhatsApp, e-posta, telefon — her kanal ayrı. Saha ekibi kişisel hesaplarından yazışıyor, geçmiş kaybolabiliyor. WhatsApp Business API, Instagram DM ve Messenger CRM müşteri kartından yönetilir. Tüm iletişim geçmişi kurumsal hafızada.
Lead atamaları manuel, takip aramaları unutuluyor. Hangi müşteriye kim dönüş yaptı belirsiz. Workflow otomasyonu ile lead otomatik satış temsilcisine atanır, takip hatırlatmaları otomatik çalışır.
Raporlar ay sonunda Excel'den hazırlanıyor. Hangi temsilci ne yaptı, hangi kampanya dönüştü bilinemez. Temsilci ve kampanya bazlı performans raporları anlık oluşur. Satış tahmini (forecast) otomatik hesaplanır.
CRM, muhasebe, proje yönetimi için farklı sistemler — entegrasyon sorunu, çift veri girişi. CRM + ön muhasebe + sipariş + proje yönetimi tek platformda. Zapier ile ERP/SAP bağlantısı.
Bayi ve saha ekibine kampanya duyurusu tek tek yapılıyor — yavaş ve verimsiz. Toplu WhatsApp, SMS ve e-posta ile müşterilere kampanya, bayilere duyuru ve bilgilendirme mesajları anında gönderin.

Kurumsal WhatsApp CRM

Saha Ekibi ve Bayi İletişiminiz Tek Ekranda

Saha ekibinizin ve bayilerinizin müşterilerle yaptığı WhatsApp, Instagram DM ve Messenger yazışmalarını CRM müşteri kartından yönetin. Personel değişse bile kurumsal iletişim geçmişi korunur.

Planports CRM — Kurumsal Birleşik Mesajlaşma
Bayi — Ankara Bölgesi
Merhaba, geçen hafta gönderdiğiniz kampanya teklifindeki iskonto oranlarını görüşmek istiyoruz.
Bölge Müdürü — Can S.
Merhaba! Güncel iskonto tablosunu şimdi gönderiyorum. Bayi özel fiyat listesini de ekliyorum. 📄
Instagram DM — Potansiyel Müşteri
Toptan satış yapıyor musunuz? Fiyat listesi alabilir miyim?
Planports CRM - Otomatik Atama
Talebiniz alındı! B2B satış ekibimiz sizinle ilgilenecek. 😊

Büyük İşletmeler İçin Planports CRM

Kurumsal Operasyonlarınız İçin Tüm Özellikler

Müşteri yönetimi, satış otomasyonu, WhatsApp entegrasyonu, workflow ve ön muhasebe — tek platformda

Kurumsal Müşteri & Bayi Portföyü

Müşteriler, bayiler ve potansiyelleri tek merkezde yönetin

Satış Pipeline'ı & Forecast

Satış evrelerini oluşturun ve gelir tahmini yapın

WhatsApp Business API

Saha ekibi ve bayilerle CRM içinden WhatsApp yazışın

Instagram DM & Messenger

Sosyal medya mesajlarını CRM müşteri kartından yönetin

Toplu Mesaj Gönderimi

Müşterilere kampanya, bayilere duyuru — toplu WhatsApp/SMS/e-posta

Workflow Otomasyonu

Lead atama, onay süreçleri ve takip senaryoları otomatik

Lead Toplama (Meta & Google)

Reklam formlarından gelen leadler otomatik CRM'e düşer

Kurumsal Teklif & Sözleşme

Şablonlarla profesyonel teklifler oluşturun, onaya gönderin

İş Süreci & Proje Takibi

Satış ve pazarlama süreçlerinizi Kanban panolarıyla izleyin

Saha & Bayi Performans Raporu

Temsilci ve kampanya bazlı satış raporları

Cari & Ön Muhasebe

Kurumsal cari hesapları ve fatura takibini yönetin

Satış Ekibinizin Verimliliğini Artırmaya Hazır mısınız?

14 gün boyunca tüm kurumsal CRM özelliklerini ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.

Ücretsiz Deneyin Demo Randevusu Al

Kurumsal Güvenlik & Uyumluluk

Verileriniz Kurumsal Standartlarda Korunur

Büyük işletmelerin en kritik beklentisi veri güvenliğidir. Planports CRM, kurumsal seviye güvenlik standartlarına uygun altyapıda çalışır.

Veri Güvenliği

Müşteri verileriniz güvenli bulut altyapısında saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur. Kullanıcı bazlı erişim kontrolü ile sadece yetkili kişiler verilere ulaşır.

SSL/TLS Şifreleme

Tüm veri iletişimi 256-bit SSL/TLS şifreleme ile korunur. Aktarım sırasında ve beklemede verileriniz güvende.

Bulut Altyapısı

Yüksek erişilebilirlik sunan bulut altyapısında barınır. Otomatik ölçekleme ve yedekleme ile kesintisiz hizmet sağlanır.

Günlük Yedekleme

Verileriniz günlük otomatik yedeklenir. Kullanıcı bazlı erişim kontrolü ve detaylı aktivite logları tutulur.

Kanıtlanmış Sonuçlar

Müşterilerimizin Planports CRM ile Elde Ettiği Sonuçlar

%27

Ciro Artışı

İkarus Teknoloji, Planports CRM'e geçişle cirosunu %27 artırdı.

— Birol Uğur, Grup Direktörü

48 Saat

Kurulum Süresi

Pro paket kullanıcıları için ücretsiz kurulum, veri aktarımı ve eğitim — 48 saat içinde kullanıma hazır.

Ücretsiz onboarding desteği

20+ Ülke

Global Operasyon

Döveç Group, 20'den fazla ülkede pazarlama ve satış operasyonlarını Planports ile yürütüyor.

— Redif Ekinci, Döveç Group
Ürün Tanıtım Videosu

1 Dakikada Planports CRM'i Keşfedin

Müşteri adaylarının CRM'e nasıl düştüğünü, WhatsApp ile nasıl takip edildiğini ve satışa nasıl dönüştüğünü izleyin.

Özel Demo Randevusu Al

Ücretsiz, randevulu online ürün tanıtımı isteyebilirsiniz.

Büyük İşletmeler CRM Rehberi

Sıkça Sorulan Sorular

Büyük ölçekli firmaların satış ve pazarlama ekipleri için CRM, reklam dönüşüm takibi ve entegrasyon ihtiyaçlarıyla ilgili merak edilenler.

ERP finans, lojistik ve üretim operasyonlarını yönetir ancak satış pipeline yönetimi, lead takibi, müşteri ilişkileri ve temsilci bazlı performans raporlaması ERP'nin odak alanı dışındadır. CRM satış ve müşteri süreçlerini tek platformda yönetir: esnek pipeline, kullanıcı bazlı yetkilendirme ve Zapier ile ERP/SAP entegrasyonu sağlanır.

Planports'ta satış ekibiniz için pipeline, müşteri havuzu ve performans takibi kurulabilir. Yöneticiler tüm ekibi izleyebilir, temsilciler kendi müşteri portföyünü yönetir. Kullanıcı bazlı yetkilendirme ve veri erişim kontrolleri kurulur.

Evet. Planports Zapier entegrasyonu ile SAP, Logo, Netsis, Mikro ve diğer ERP sistemleriyle veri senkronizasyonu sağlanır. Müşteri ve sipariş verilerinin otomatik aktarımı kurulabilir. API üzerinden özel entegrasyonlar da geliştirilebilir.

Planports, bulut altyapısında barınır ve tüm veriler SSL/TLS şifreleme ile korunur. Günlük otomatik yedekleme yapılır. Kullanıcı bazlı erişim kontrolü ve detaylı aktivite logları ile verilerinizin güvenliği sağlanır.

Evet. Excel ve CSV dosyalarından toplu veri aktarımı yapılabilir. Pro paket kullanıcıları için ücretsiz veri migrasyon desteği sunulur. Mevcut CRM sisteminizden Planports'a geçiş süreci proje danışmanı eşliğinde yönetilir.

Planports'ta kullanıcı sayısı sınırı yoktur. Kullanıcı bazlı fiyatlandırma modeli uygulanır. Departman, şube ve bölge bazlı yetki grupları oluşturabilir, her kullanıcının erişebileceği veri kapsamını belirleyebilirsiniz.

Pro paket aboneliklerinde 1 saatlik ücretsiz online eğitim verilir. Ayrıca video eğitim kütüphanesi, yardım merkezi ve canlı destek hattı mevcuttur. Büyük ekipler için özel proje danışmanı atanarak onboarding süreci yönetilir.

Evet. Planports REST API ile kendi sistemlerinizi entegre edebilirsiniz. Ayrıca Zapier üzerinden 500+ uygulama ile entegrasyon kurulabilir. Webhook desteği ile gerçek zamanlı veri senkronizasyonu da mümkündür.

Kullanıcı Görüşleri

Kullanıcılarımızın Planports CRM Hakkında Söyledikleri

Türkiye, Avrupa ve Afrika'da 25.000'den fazla kişi Planports CRM programı kullanıyor.

testimonial quote

Profesyonel ve sağduyulu hizmet alıyoruz

Dentavita Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak sağlık sektöründe sağlık turizmi de dahil olmak üzere hizmet vermekteyiz. Planports CRM programı ekibine kullanım kolaylığı, iletişim konusundaki hızları, hasta temaslarımızın hızı, hasta takibi gibi konulardaki yardımları ve sektördeki başarımız için profesyonel ve sağduyulu bir şekilde bize destek oldukları için teşekkür ederiz.

Berk GÖL
Dentavita Ağız ve Diş Sağlığı Merk. - Diş Hekimi, İşletme Sahibi
Planports CRM kullanıcı yorumu
testimonial quote

11 Yıldır Kesintisiz Destek Alıyoruz

Fresenius olarak diyaliz sektöründe dünya lideri konumunda olan Alman şirketiyiz. Yaklaşık 12 yıldır Tekvita ekibiyle, hem yurt içi hem de yurt dışı projelerimiz için birlikte çalışıyoruz. Satınalma, satış, süreç takibi gibi bir çok konuda destek alıyoruz. Farklı 2 firma gibi değil, aynı kuruluşun çalışma arkadaşları gibi yürüttüğümüz işler ve özverili katkıları için biz kez daha teşekkür ediyoruz.

Özlem Başaran Oral
Fresenius Medical Care - Satın Alma ve Özel Projeler Direktörü
Planports CRM kullanıcı yorumu
testimonial quote

Kolay Kullanım, Muhteşem Destek Hizmeti

Döveç Group Olarak çağrı merkezi ekibimizin yönetimini ve satış ekibimizin görüşme planlarını Planports'la yönetiyoruz. 20 den fazla ülkede pazarlama faliyetimizi başarıyla yürütüyoruz. İş takibi süreçleri için de Planports kullanıyoruz. Kolay kullanım arayüzü, hızlı ve başarılı destek hizmetlerinden çok memnunuz. Saha ekibimiz için mobil operasyon yönetimindeki başarımıza katkılarından dolayı teşekkür ederiz.

Redif Ekinci
Döveç Group - Kıbrıs
Planports CRM kullanıcı yorumu
testimonial quote

Ululararası Hastalarımızın Yönetimi İçin Tercih Ettik

NPİSTANBUL Beyin Hastanesi olarak Türkiye’nin ilk, Avrupa’nın ikinci beyin hastanesiyiz. Psikiyatri, Nöroloji, Beyin cerrahisi ve pek çok branşta uluslararası danışanlarımızın teklif süreçlerini Planports CRM üzerinden yürütüyoruz. Sosyal medya entegrasyonlarındaki imkanlar ve deneyimli Tekvita personeli Planports CRM yazılımını tercih etmemizdeki en büyük etken olmuştur. Müşteri memnuniyeti odaklı ve kullanıcı dostu bir organizasyon.

Fırat Tarhan
NP Beyin Hastanesi - Yönetim Kurulu Üyesi
Planports CRM programı kullanıcı yorumu
testimonial quote

Her Zaman En İyilerle Çalışıyoruz

İkarus Teknoloji ve Destek Bilişim olarak Türkiye'de endüstriyel otomasyonlar geliştiren ve sektör liderlerine çözümler üreten bir teknoloji firmasıyız. CRM ihtiyacımız için çözüm arayışımız sırasında Planports'la karşılaştık. Bize CRM kullanımının satışlarımızın artışına katkı sağlayacağını söylediklerinde nasıl olacağını anlamamıştık. 4 yıldır birlikte çalışıyoruz ve bu sürede bunun gerçekten doğru olduğunu gördük. Sadece Planports CRM’e geçişimiz bile ciromuzda %27 artış sağladı.

Birol Uğur
İkarus Teknoloji - Grup Direktörü / Satış ve İş Geliştirme
Planports CRM kullanıcı yorumu

Blog & Makaleler

Kurumsal CRM Hakkında Faydalı İçerikler

Büyük işletmelerin satış ve pazarlama ekipleri için CRM kullanım kılavuzları, ipuçları ve başarı hikayeleri.

CRM Rehberi

CRM Programı Nedir? İşletmenize Nasıl Katkı Sağlar?

CRM yazılımının temel özellikleri, büyük işletmeler için sağladığı avantajlar ve doğru CRM seçim kriterleri hakkında kapsamlı rehber.

Satış Otomasyonu

Satış Otomasyonu ile Ekibinizin Verimliliğini Artırın

Lead atama, takip hatırlatmaları ve pipeline yönetimini otomatikleştirerek satış ekibinizin üretkenliğini nasıl artıracağınızı öğrenin.

Entegrasyonlar

WhatsApp CRM Entegrasyonu: Müşterilerinizle Doğrudan İletişim

WhatsApp Business API ile CRM entegrasyonunun büyük işletmelere sağladığı avantajlar ve kurulum adımları.

Planports CRM