Büyük İşletmeler İçin CRM Programı
Satış ekibinizin tüm müşteri görüşmelerini WhatsApp, Instagram DM ve Messenger üzerinden CRM içinden yönetin. Meta ve Google reklamlarından gelen lead'leri otomatik toplayın, satış pipeline'ıyla takip edin ve workflow otomasyonuyla hiçbir fırsatı kaçırmayın.
Çoklu
Satış Pipeline & Forecast
Tek Ekran
WhatsApp + DM + Messenger
Otomatik
Workflow & Onay Süreçleri
Kurumsal CRM Çözümü
Reklam Dönüşlerinizi, Müşteri Görüşmelerinizi ve Satış Süreçlerinizi Tek Platformda Birleştirin
Planports CRM, büyük işletmelerin satış ve pazarlama ekiplerinin Meta/Google reklamlarından gelen lead'leri otomatik toplamasını, WhatsApp Business API ve Instagram DM üzerinden müşterilerle CRM içinden iletişim kurmasını ve workflow otomasyonuyla tüm satış süreçlerini otomatikleştirmesini sağlar.
-
WhatsApp, Instagram DM & Messenger — Tek Ekran
Saha ekibinizin, bayilerinizin ve müşteri temsilcilerinizin tüm WhatsApp, Instagram DM ve Messenger yazışmalarını CRM müşteri kartından yönetin. Personel değişse bile kurumsal iletişim geçmişi korunur.
-
Workflow Otomasyonu & Onay Süreçleri
Yeni lead geldiğinde satış temsilcisine otomatik atama, takip hatırlatmaları ve kampanya senaryoları — satış operasyonlarınız 7/24 otomatik çalışır.
-
Toplu WhatsApp, SMS ve E-posta Gönderimi
Müşterilerinize kampanya ve bilgilendirme mesajları, bayilerinize fiyat güncellemeleri ve duyurular — WhatsApp, SMS veya e-posta üzerinden toplu gönderin.
500+
Aktif Firma
25.000+
Kullanıcı
900K+
Lead Yönetildi
4.8/5
Müşteri Memnuniyeti
Kurumsal iletişim ve lead kanallarınızı tek CRM'de yönetin
Kurumsal Dijitalleşme Karşılaştırması
Dağınık Araçlar vs Planports Kurumsal CRM
| Eski Yöntem | Planports Kurumsal CRM |
|---|---|
| Satış ekibi müşterileri Excel'de takip ediyor — kim hangi müşteriyle görüştü, hangi teklif gönderildi belirsiz. | Satış pipeline'ı ile her müşterinin hangi aşamada olduğunu görün. Temsilci bazlı performans ve kapanış oranları anlık. |
| WhatsApp, e-posta, telefon — her kanal ayrı. Saha ekibi kişisel hesaplarından yazışıyor, geçmiş kaybolabiliyor. | WhatsApp Business API, Instagram DM ve Messenger CRM müşteri kartından yönetilir. Tüm iletişim geçmişi kurumsal hafızada. |
| Lead atamaları manuel, takip aramaları unutuluyor. Hangi müşteriye kim dönüş yaptı belirsiz. | Workflow otomasyonu ile lead otomatik satış temsilcisine atanır, takip hatırlatmaları otomatik çalışır. |
| Raporlar ay sonunda Excel'den hazırlanıyor. Hangi temsilci ne yaptı, hangi kampanya dönüştü bilinemez. | Temsilci ve kampanya bazlı performans raporları anlık oluşur. Satış tahmini (forecast) otomatik hesaplanır. |
| CRM, muhasebe, proje yönetimi için farklı sistemler — entegrasyon sorunu, çift veri girişi. | CRM + ön muhasebe + sipariş + proje yönetimi tek platformda. Zapier ile ERP/SAP bağlantısı. |
| Bayi ve saha ekibine kampanya duyurusu tek tek yapılıyor — yavaş ve verimsiz. | Toplu WhatsApp, SMS ve e-posta ile müşterilere kampanya, bayilere duyuru ve bilgilendirme mesajları anında gönderin. |
Kurumsal WhatsApp CRM
Saha Ekibi ve Bayi İletişiminiz Tek Ekranda
Saha ekibinizin ve bayilerinizin müşterilerle yaptığı WhatsApp, Instagram DM ve Messenger yazışmalarını CRM müşteri kartından yönetin. Personel değişse bile kurumsal iletişim geçmişi korunur.
Merhaba, geçen hafta gönderdiğiniz kampanya teklifindeki iskonto oranlarını görüşmek istiyoruz.
Merhaba! Güncel iskonto tablosunu şimdi gönderiyorum. Bayi özel fiyat listesini de ekliyorum. 📄
Toptan satış yapıyor musunuz? Fiyat listesi alabilir miyim?
Talebiniz alındı! B2B satış ekibimiz sizinle ilgilenecek. 😊
Büyük İşletmeler İçin Planports CRM
Kurumsal Operasyonlarınız İçin Tüm Özellikler
Müşteri yönetimi, satış otomasyonu, WhatsApp entegrasyonu, workflow ve ön muhasebe — tek platformda
Kurumsal Müşteri & Bayi Portföyü
Müşteriler, bayiler ve potansiyelleri tek merkezde yönetin
Satış Pipeline'ı & Forecast
Satış evrelerini oluşturun ve gelir tahmini yapın
WhatsApp Business API
Saha ekibi ve bayilerle CRM içinden WhatsApp yazışın
Instagram DM & Messenger
Sosyal medya mesajlarını CRM müşteri kartından yönetin
Toplu Mesaj Gönderimi
Müşterilere kampanya, bayilere duyuru — toplu WhatsApp/SMS/e-posta
Workflow Otomasyonu
Lead atama, onay süreçleri ve takip senaryoları otomatik
Lead Toplama (Meta & Google)
Reklam formlarından gelen leadler otomatik CRM'e düşer
Kurumsal Teklif & Sözleşme
Şablonlarla profesyonel teklifler oluşturun, onaya gönderin
İş Süreci & Proje Takibi
Satış ve pazarlama süreçlerinizi Kanban panolarıyla izleyin
Saha & Bayi Performans Raporu
Temsilci ve kampanya bazlı satış raporları
Cari & Ön Muhasebe
Kurumsal cari hesapları ve fatura takibini yönetin
Satış Ekibinizin Verimliliğini Artırmaya Hazır mısınız?
14 gün boyunca tüm kurumsal CRM özelliklerini ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Deneyin Demo Randevusu AlKurumsal Güvenlik & Uyumluluk
Verileriniz Kurumsal Standartlarda Korunur
Büyük işletmelerin en kritik beklentisi veri güvenliğidir. Planports CRM, kurumsal seviye güvenlik standartlarına uygun altyapıda çalışır.
Veri Güvenliği
Müşteri verileriniz güvenli bulut altyapısında saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur. Kullanıcı bazlı erişim kontrolü ile sadece yetkili kişiler verilere ulaşır.
SSL/TLS Şifreleme
Tüm veri iletişimi 256-bit SSL/TLS şifreleme ile korunur. Aktarım sırasında ve beklemede verileriniz güvende.
Bulut Altyapısı
Yüksek erişilebilirlik sunan bulut altyapısında barınır. Otomatik ölçekleme ve yedekleme ile kesintisiz hizmet sağlanır.
Günlük Yedekleme
Verileriniz günlük otomatik yedeklenir. Kullanıcı bazlı erişim kontrolü ve detaylı aktivite logları tutulur.
Kanıtlanmış Sonuçlar
Müşterilerimizin Planports CRM ile Elde Ettiği Sonuçlar
%27
Ciro Artışı
İkarus Teknoloji, Planports CRM'e geçişle cirosunu %27 artırdı.
— Birol Uğur, Grup Direktörü48 Saat
Kurulum Süresi
Pro paket kullanıcıları için ücretsiz kurulum, veri aktarımı ve eğitim — 48 saat içinde kullanıma hazır.
Ücretsiz onboarding desteği20+ Ülke
Global Operasyon
Döveç Group, 20'den fazla ülkede pazarlama ve satış operasyonlarını Planports ile yürütüyor.
— Redif Ekinci, Döveç GroupÜrün Tanıtım Videosu
1 Dakikada Planports CRM'i Keşfedin
Müşteri adaylarının CRM'e nasıl düştüğünü, WhatsApp ile nasıl takip edildiğini ve satışa nasıl dönüştüğünü izleyin.
Ücretsiz, randevulu online ürün tanıtımı isteyebilirsiniz.
Büyük İşletmeler CRM Rehberi
Sıkça Sorulan Sorular
Büyük ölçekli firmaların satış ve pazarlama ekipleri için CRM, reklam dönüşüm takibi ve entegrasyon ihtiyaçlarıyla ilgili merak edilenler.
ERP finans, lojistik ve üretim operasyonlarını yönetir ancak satış pipeline yönetimi, lead takibi, müşteri ilişkileri ve temsilci bazlı performans raporlaması ERP'nin odak alanı dışındadır. CRM satış ve müşteri süreçlerini tek platformda yönetir: esnek pipeline, kullanıcı bazlı yetkilendirme ve Zapier ile ERP/SAP entegrasyonu sağlanır.
Planports'ta satış ekibiniz için pipeline, müşteri havuzu ve performans takibi kurulabilir. Yöneticiler tüm ekibi izleyebilir, temsilciler kendi müşteri portföyünü yönetir. Kullanıcı bazlı yetkilendirme ve veri erişim kontrolleri kurulur.
Evet. Planports Zapier entegrasyonu ile SAP, Logo, Netsis, Mikro ve diğer ERP sistemleriyle veri senkronizasyonu sağlanır. Müşteri ve sipariş verilerinin otomatik aktarımı kurulabilir. API üzerinden özel entegrasyonlar da geliştirilebilir.
Planports, bulut altyapısında barınır ve tüm veriler SSL/TLS şifreleme ile korunur. Günlük otomatik yedekleme yapılır. Kullanıcı bazlı erişim kontrolü ve detaylı aktivite logları ile verilerinizin güvenliği sağlanır.
Evet. Excel ve CSV dosyalarından toplu veri aktarımı yapılabilir. Pro paket kullanıcıları için ücretsiz veri migrasyon desteği sunulur. Mevcut CRM sisteminizden Planports'a geçiş süreci proje danışmanı eşliğinde yönetilir.
Planports'ta kullanıcı sayısı sınırı yoktur. Kullanıcı bazlı fiyatlandırma modeli uygulanır. Departman, şube ve bölge bazlı yetki grupları oluşturabilir, her kullanıcının erişebileceği veri kapsamını belirleyebilirsiniz.
Pro paket aboneliklerinde 1 saatlik ücretsiz online eğitim verilir. Ayrıca video eğitim kütüphanesi, yardım merkezi ve canlı destek hattı mevcuttur. Büyük ekipler için özel proje danışmanı atanarak onboarding süreci yönetilir.
Evet. Planports REST API ile kendi sistemlerinizi entegre edebilirsiniz. Ayrıca Zapier üzerinden 500+ uygulama ile entegrasyon kurulabilir. Webhook desteği ile gerçek zamanlı veri senkronizasyonu da mümkündür.
Kullanıcı Görüşleri
Kullanıcılarımızın Planports CRM Hakkında Söyledikleri
Türkiye, Avrupa ve Afrika'da 25.000'den fazla kişi Planports CRM programı kullanıyor.
Profesyonel ve sağduyulu hizmet alıyoruz
Dentavita Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak sağlık sektöründe sağlık turizmi de dahil olmak üzere hizmet vermekteyiz. Planports CRM programı ekibine kullanım kolaylığı, iletişim konusundaki hızları, hasta temaslarımızın hızı, hasta takibi gibi konulardaki yardımları ve sektördeki başarımız için profesyonel ve sağduyulu bir şekilde bize destek oldukları için teşekkür ederiz.
11 Yıldır Kesintisiz Destek Alıyoruz
Fresenius olarak diyaliz sektöründe dünya lideri konumunda olan Alman şirketiyiz. Yaklaşık 12 yıldır Tekvita ekibiyle, hem yurt içi hem de yurt dışı projelerimiz için birlikte çalışıyoruz. Satınalma, satış, süreç takibi gibi bir çok konuda destek alıyoruz. Farklı 2 firma gibi değil, aynı kuruluşun çalışma arkadaşları gibi yürüttüğümüz işler ve özverili katkıları için biz kez daha teşekkür ediyoruz.
Kolay Kullanım, Muhteşem Destek Hizmeti
Döveç Group Olarak çağrı merkezi ekibimizin yönetimini ve satış ekibimizin görüşme planlarını Planports'la yönetiyoruz. 20 den fazla ülkede pazarlama faliyetimizi başarıyla yürütüyoruz. İş takibi süreçleri için de Planports kullanıyoruz. Kolay kullanım arayüzü, hızlı ve başarılı destek hizmetlerinden çok memnunuz. Saha ekibimiz için mobil operasyon yönetimindeki başarımıza katkılarından dolayı teşekkür ederiz.
Ululararası Hastalarımızın Yönetimi İçin Tercih Ettik
NPİSTANBUL Beyin Hastanesi olarak Türkiye’nin ilk, Avrupa’nın ikinci beyin hastanesiyiz. Psikiyatri, Nöroloji, Beyin cerrahisi ve pek çok branşta uluslararası danışanlarımızın teklif süreçlerini Planports CRM üzerinden yürütüyoruz. Sosyal medya entegrasyonlarındaki imkanlar ve deneyimli Tekvita personeli Planports CRM yazılımını tercih etmemizdeki en büyük etken olmuştur. Müşteri memnuniyeti odaklı ve kullanıcı dostu bir organizasyon.
Her Zaman En İyilerle Çalışıyoruz
İkarus Teknoloji ve Destek Bilişim olarak Türkiye'de endüstriyel otomasyonlar geliştiren ve sektör liderlerine çözümler üreten bir teknoloji firmasıyız. CRM ihtiyacımız için çözüm arayışımız sırasında Planports'la karşılaştık. Bize CRM kullanımının satışlarımızın artışına katkı sağlayacağını söylediklerinde nasıl olacağını anlamamıştık. 4 yıldır birlikte çalışıyoruz ve bu sürede bunun gerçekten doğru olduğunu gördük. Sadece Planports CRM’e geçişimiz bile ciromuzda %27 artış sağladı.
Blog & Makaleler
Kurumsal CRM Hakkında Faydalı İçerikler
Büyük işletmelerin satış ve pazarlama ekipleri için CRM kullanım kılavuzları, ipuçları ve başarı hikayeleri.
CRM Programı Nedir? İşletmenize Nasıl Katkı Sağlar?
CRM yazılımının temel özellikleri, büyük işletmeler için sağladığı avantajlar ve doğru CRM seçim kriterleri hakkında kapsamlı rehber.
Satış Otomasyonu ile Ekibinizin Verimliliğini Artırın
Lead atama, takip hatırlatmaları ve pipeline yönetimini otomatikleştirerek satış ekibinizin üretkenliğini nasıl artıracağınızı öğrenin.
WhatsApp CRM Entegrasyonu: Müşterilerinizle Doğrudan İletişim
WhatsApp Business API ile CRM entegrasyonunun büyük işletmelere sağladığı avantajlar ve kurulum adımları.
Kurumsal satış ve süreç yönetiminizi dijitalleştirin
14 Gün Ücretsiz Deneyin
Müşteri yönetimi, satış pipeline'ı, süreç takibi ve ön muhasebeyi tek platformda deneyimleyin. Kurulum ücretsizdir.
