Planports CRM programı logo

CRM Programı | Planports

Satış hedeflerinizi yıldızlara taşımak ve şirketinizi büyütmek için CRM programı, süreç yönetimi ve temel finans programlarını bir araya getirdik. Müşteri ilişkileri yönetimi ile müşteri sadakatini artırmanın ve işlerinizi yönetmenin en iyi yolunu keşfetmek için Planports CRM programını deneyin.

Satış ekibinizi daha iyi yönetmek ve satışlarınızı artırmak için Planports CRM programını şimdi keşfedin...

Türkiye, Avrupa ve Afrika’da 25.000'den fazla kullanıcı Planports CRM programına güveniyor.
  • CRM Programı İkinci Görsel
CRM Programı Arka Plan Görsel

Planports CRM programı sayesinde

CRM Programı, Satış ve Süreç Yönetimi Programları Bir Arada

Uçtan uca satış yönetimi yapabilmeniz için benzersiz CRM programı ve süreç yönetimi programlarını birleştirdik.

Satış ve CRM Programı

Daha çok müşteri kazanmak ve var olan müşterileri sadık müşterilere dönüştürmek için yüksek kalitede satış yazılımı sunar.

shape

Süreç ve Proje Yönetimi
İş Takibi

Süreç ve projelerinizi yönetmek için kullanımı kolay yazılım araçları sunar ve kusursuz iş takibi sağlar.

Ön Muhasebe Programı

Ön muhasebe programı sayesinde müşteriyle ilk tanışma anından tahsilata kadar tüm süreçlerin yönetilmesini sağlar.

Planports CRM programı

Planports CRM Programı

Tüm Özellikler

Uçtan uca şirket yönetimi yapabilmeniz için tasarlanmış Planports CRM programının özellikleri

Aday, Potansiyel ve Müşteri Yönetimi

Müşteri adaylarınızı değerlendirin, müşterilere dönüştürün

Satış Otomasyonu Yazılımı

Tüm satış aşamalarınızı yönetin

Fiyat Teklifi Programı

Tekliflerinizi çok hızlı ve kolayca hazırlayın

Pazarlama Otomasyonu

Reklam ve pazarlama kampanyası performanslarınızı ölçün

Sosyal Medya Entegrasyonu

Whatsapp, Instagram, Web Form ve Facebook entegrasyonuyla aday toplayın

Görüşme ve Toplantı Yönetimi

Tüm görüşmelerinizi kayıt altına alın

Görev Yönetimi Programı

Tüm ekibinizin iş takibini yapın

Performans Yönetimi

Satış performansını ölçün, analiz edin ve artırın

Gelişmiş Raporlama ve Analiz

Satışlarınızı ve finansal durumunuzu analiz edin

Sipariş Yönetimi

Satışlarınızı siparişe dönüştürün

Stok Yönetimi

Ürün ve malzeme stoklarınızı yönetin

Temel Finans ve Ön Muhasebe

Tek yazılımda ön muhasebenizi yönetin

Kullanıcı Görüşleri

Kullanıcılarımızın Planports CRM Hakkında Söyledikleri

Türkiye, Avrupa ve Afrika'da 20.000'den fazla kişi Planports CRM programı kullanıyor.

Planports CRM programı kullananlar
Planports CRM kullanıcı yorumu
Berk GÖL
Dentavita Ağız ve Diş Sağlığı Merk. - Diş Hekimi, İşletme Sahibi
Profesyonel ve sağduyulu hizmet alıyoruz
Dentavita Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak sağlık sektöründe sağlık turizmi de dahil olmak üzere hizmet vermekteyiz. Planports CRM programı ekibine kullanım kolaylığı, iletişim konusundaki hızları, hasta temaslarımızın hızı, hasta takibi gibi konulardaki yardımları ve sektördeki başarımız için profesyonel ve sağduyulu bir şekilde bize destek oldukları için teşekkür ederiz.
Planports CRM programı kullananlar
Planports CRM programı kullananlar
Planports CRM kullanıcı yorumu
Özlem Başaran Oral
Fresenius Medical Care - Satın Alma ve Özel Projeler Direktörü
11 Yıldır Kesintisiz Destek Alıyoruz
Fresenius olarak diyaliz sektöründe dünya lideri konumunda olan Alman şirketiyiz. Yaklaşık 12 yıldır Tekvita ekibiyle, hem yurt içi hem de yurt dışı projelerimiz için birlikte çalışıyoruz. Satınalma, satış, süreç takibi gibi bir çok konuda destek alıyoruz. Farklı 2 firma gibi değil, aynı kuruluşun çalışma arkadaşları gibi yürüttüğümüz işler ve özverili katkıları için biz kez daha teşekkür ediyoruz.
Planports CRM kullananlar
Planports CRM kullananlar
Planports CRM kullanıcı yorumu
Redif Ekinci
Döveç Group - Kıbrıs
Kolay Kullanım, Muhteşem Destek Hizmeti
Döveç Group Olarak çağrı merkezi ekibimizin yönetimini ve satış ekibimizin görüşme planlarını Planports'la yönetiyoruz. 20 den fazla ülkede pazarlama faliyetimizi başarıyla yürütüyoruz. İş takibi süreçleri için de Planports kullanıyoruz. Kolay kullanım arayüzü, hızlı ve başarılı destek hizmetlerinden çok memnunuz. Saha ekibimiz için mobil operasyon yönetimindeki başarımıza katkılarından dolayı teşekkür ederiz.
Planports CRM programı kullananlar
Planports CRM programı kullananlar
Planports CRM programı kullanıcı yorumu
Fırat Tarhan
NP Beyin Hastanesi - Yönetim Kurulu Üyesi
Ululararası Hastalarımızın Yönetimi İçin Tercih Ettik
NPİSTANBUL Beyin Hastanesi olarak Türkiye’nin ilk, Avrupa’nın ikinci beyin hastanesiyiz. Psikiyatri, Nöroloji, Beyin cerrahisi ve pek çok branşta uluslararası danışanlarımızın teklif süreçlerini Planports CRM üzerinden yürütüyoruz. Sosyal medya entegrasyonlarındaki imkanlar ve deneyimli Tekvita personeli Planports CRM yazılımını tercih etmemizdeki en büyük etken olmuştur. Müşteri memnuniyeti odaklı ve kullanıcı dostu bir organizasyon.
Planports CRM programı kullananlar
Planports CRM kullananlar
Planports CRM kullanıcı yorumu
Birol Uğur
İkarus Teknoloji - Grup Direktörü / Satış ve İş Geliştirme
Her Zaman En İyilerle Çalışıyoruz
İkarus Teknoloji ve Destek Bilişim olarak Türkiye'de endüstriyel otomasyonlar geliştiren ve sektör liderlerine çözümler üreten bir teknoloji firmasıyız. CRM ihtiyacımız için çözüm arayışımız sırasında Planports'la karşılaştık. Bize CRM kullanımının satışlarımızın artışına katkı sağlayacağını söylediklerinde nasıl olacağını anlamamıştık. 4 yıldır birlikte çalışıyoruz ve bu sürede bunun gerçekten doğru olduğunu gördük. Sadece Planports CRM’e geçişimiz bile ciromuzda %27 artış sağladı.
Planports CRM kullananlar
Planports CRM kullananlar
Planports CRM programı kullanıcı yorumu
Ercan Yavaş
Başaran Bilişim Akademisi - Firma Sahibi
En hızlı CRM programı!
Microsoft, yetkili eğitim ve sınav iş ortaklığıyla 19 yıldır hizmet veriyoruz. Öğrenciyle tanıştığımız ilk andan eğitimlerin tamamlanıp sertifikalarının teslimine kadar olan tüm süreci Planports CRM programı ile yönetiyoruz. Veriye her yerden ve her an erişimin önemini çok daha iyi anladık. Hem ön muhasebeyi hem de satış ve CRM özelliklerini çok fazla kullanıyoruz. Kesinlikle verimlilik sağlıyor. Hem süreçleri düzenliyor hem de günlük tekrarlayan işlerde süreyi kısaltıyor. Planports CRM’i herkese tavsiye ederiz.
Planports CRM programı kullananlar
crm programı kullanmanın faydaları

CRM Programı Nedir?

CRM (Customer Relationship Management) programı, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olan yazılımlardır. CRM programları, müşteri verilerini toplar, analiz eder ve işletmelere bu veriler üzerinden stratejiler geliştirme imkânı sunar. Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri gibi departmanlar arasındaki işbirliğini artırarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedefler.

CRM programı, müşteri ilişkilerini merkezi bir noktada yönetmeyi sağlar. Bu sayede işletmeler, müşterileriyle olan etkileşimlerini daha etkili bir şekilde takip edebilir ve müşteri sadakatini artırabilir. CRM programları, müşteri verilerini tek bir platformda toplayarak, işletmelere müşteri profilleri oluşturma, satın alma geçmişlerini analiz etme ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturma imkânı sunar.

Sosyal medyayla, web formlarıyla, google reklamlarıyla ve diğer tüm reklam araçlarıyla entegre olarak adayları tek bir yerde toplar ve müşteri adaylarıyla ilk görüşme anından satış kapanana kadar olan tüm sürecin başarıyla yönetilmesini hedefler. Böylece daha az maliyetle ve daha az personelle daha çok satış kapatmayı mümkün kılar.

crm programı kullanmanın faydaları

En İyi CRM Programı Özellikleri

Bir CRM programının işletmelere sağlayacağı faydalar, sahip olduğu özelliklerle doğrudan ilişkilidir. İşte en iyi CRM programlarının sahip olması gereken bazı temel özellikler:

  • Kullanıcı Dostu Arayüz: CRM programının kullanıcı dostu bir arayüze sahip olması, işletmelerin bu yazılımı etkin bir şekilde kullanabilmesi için kritik öneme sahiptir. Kolay ve anlaşılır bir arayüz, kullanıcıların programı daha hızlı benimsemesini sağlar.
  • Özelleştirilebilirlik: Her işletmenin ihtiyaçları farklıdır. Bu nedenle, CRM programının özelleştirilebilir olması büyük bir avantajdır. İşletmeler, CRM yazılımını kendi süreçlerine uygun hale getirerek daha verimli bir kullanım elde edebilirler.
  • Entegrasyon Yeteneği: İyi bir CRM programı, diğer iş yazılımlarıyla entegre olabilmelidir. E-posta pazarlama araçları, ERP sistemleri ve sosyal medya platformları gibi farklı sistemlerle entegrasyon, işletmelere daha kapsamlı bir müşteri yönetimi sağlar.
  • Mobil Uyumlu Olma: Mobil cihazlar üzerinden CRM programlarına erişim, özellikle saha çalışanları için önemlidir. Mobil uyumlu CRM programları, işletmelere her yerden müşteri bilgilerine ulaşma ve hızlı aksiyon alma imkânı sunar.
  • Müşteri Destek ve Eğitim: CRM programının sağladığı müşteri destek hizmetleri ve eğitimler, yazılımın etkili bir şekilde kullanılmasını sağlar. Güçlü bir destek ekibi ve kapsamlı eğitim materyalleri, programın işletme genelinde yaygın bir şekilde benimsenmesine katkıda bulunur.
  • Gelişmiş Analitik ve Raporlama: En iyi CRM programları, gelişmiş analitik ve raporlama araçlarına sahiptir. Bu özellik, işletmelerin müşteri verilerini derinlemesine analiz etmelerine ve bu analizler üzerinden stratejik kararlar almalarına olanak tanır.
  • Otomasyon Özellikleri: CRM programları, satış ve pazarlama süreçlerini otomatikleştirme yeteneklerine sahip olmalıdır. E-posta otomasyonu, görev atamaları ve hatırlatıcılar gibi özellikler, işletmelere zaman kazandırır ve verimliliği artırır.
  • Güvenlik: Müşteri verileri, işletmeler için son derece değerlidir. Bu nedenle, CRM programının veri güvenliği konusunda güçlü özelliklere sahip olması gerekmektedir. Veri şifreleme, iki faktörlü kimlik doğrulama gibi güvenlik önlemleri, müşteri bilgilerinin korunmasını sağlar.
crm programı kullanmanın faydaları

Sonuç

CRM programları, işletmelerin müşteri ilişkilerini daha verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan önemli satış araçlarıdır. En iyi CRM programları, kullanıcı dostu arayüz, özelleştirilebilirlik, entegrasyon yeteneği, mobil uyumluluk, müşteri destek hizmetleri, gelişmiş analitik, otomasyon ve güvenlik gibi özelliklere sahip olmalıdır. İşletmenize en uygun CRM programını seçerek, müşteri memnuniyetini artırabilir ve uzun vadeli başarıyı elde edebilirsiniz.

Bu makalede bahsedilen özellikleri göz önünde bulundurarak, işletmenize en uygun CRM programını seçmek, müşteri ilişkilerini ve satış süreçlerini en iyi şekilde yönetmenize yardımcı olacaktır.

Planports crm programı mobil uygulama

Mobil CRM uygulamamızı indirmeyi unutmayın. Mobil uyumlu sayfa tasarımı sayesinde telefonunuzun tarayıcısından da kolaylıkla kullanabilirsiniz.

Planports crm programı appstore Planports crm programı google play