Küçük İşletmeler İçin CRM Programı

Müşterilerinizle WhatsApp, Instagram DM ve Messenger'ı tek ekrandan yönetin. Satış pipeline'ıyla her fırsatı takip edin, dakikalar içinde profesyonel teklifler oluşturun — hiçbir müşteriyi kaçırmayın.

14 Gün Ücretsiz Deneyin Demo Talep Edin
Kredi Kartı Gerekmez Ücretsiz Kurulum

Tek Ekran

WhatsApp + DM + Messenger

Sıfır Kayıp

Satış Pipeline Takibi

Hızlı Teklif

Saniyede Profesyonel Teklif

    Planports KOBİ CRM - Müşteri Takibi, Satış Pipeline ve Teklif Yönetimi

500+

Aktif Firma

25.000+

Kullanıcı

900K+

Lead Yönetildi

4.8/5

Müşteri Memnuniyeti

Tüm müşteri ve lead kanallarınızı tek CRM'de birleştirin
WhatsApp Business
Instagram DM
Meta Ads Lead
Google Ads Lead
Zapier (500+ Entegrasyon)

KOBİ'ler İçin Yeni Nesil CRM

Tüm İletişim Kanallarınızı ve Satış Süreçlerinizi Tek Ekranda Birleştirin

Planports CRM, küçük işletmenizin WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger ve web formlarından gelen tüm müşteri adaylarını otomatik toplar, satış pipeline'ında takip eder ve workflow otomasyonuyla müşteriye dönüştürür.

  • WhatsApp, Instagram DM & Messenger — Tek Ekran

    Müşterilerinizle yaptığınız tüm WhatsApp, Instagram DM ve Facebook Messenger yazışmalarını CRM müşteri kartından yönetin. Personel değişse bile görüşme geçmişi kaybolmaz.

  • Workflow Otomasyonu ile Akıllı Takip

    Yeni müşteri adayı geldiğinde otomatik WhatsApp karşılama, 3-5-7 gün kuralıyla otomatik hatırlatma mesajları ve görev atamaları — hiçbir müşteri takipsiz kalmaz.

  • Toplu WhatsApp, SMS ve E-posta Gönderimi

    Müşteri listenize kampanya duyuruları, fırsat bildirimleri ve hatırlatma mesajlarını toplu olarak WhatsApp, SMS veya e-posta üzerinden gönderin.

  • Hızlı Kurulum
  • Kullanımı Kolay
  • API Entegrasyonu
küçük işletmeler için CRM programı - WhatsApp ve sosyal medya entegrasyonu
Neden CRM Gerekli?

Excel ve WhatsApp ile Yönetim vs Planports CRM

Küçük işletmelerin en sık karşılaştığı sorunlar ve Planports'un çözümleri

Eski Yöntem (Excel / WhatsApp / Ajanda) Planports CRM ile
Müşteri listesi Excel'de, görüşmeler WhatsApp'ta, randevular ajandada — veriler dağınık, hangi müşteriyle ne konuşuldu bilinmiyor. Tüm müşteriler, görüşme notları, teklifler ve siparişler tek ekranda. Kimin ne zaman arandığı, hangi teklifin açık olduğu anında görülür.
Gelen müşteri adayları (web, sosyal medya, telefon) not edilmezse kaybolur. Takip aksarsa satış kaçırılır. Meta/Google reklamlarından ve WhatsApp'tan gelen lead'ler otomatik CRM'e düşer. Satış pipeline ile aşama aşama takip edilir.
Fiyat teklifleri Word/Excel'de hazırlanır, revizyonlar karışır, profesyonel görünmez. Hazır şablonlarla saniyeler içinde kurumsal teklifler oluşturulur, müşteri online onaylar ve otomatik faturalaşır.
Her çalışanın ne yaptığı, kaç müşteri kazandığı, aylık satış tutarı ölçülemiyor. Satış ekibi performans raporu, kanal bazlı dönüşüm analizi ve aylık gelir raporları otomatik oluşur.
WhatsApp, Instagram DM, telefon — her kanal ayrı, hangisinde ne konuşuldu bilinemez. Personel ayrılınca tüm geçmiş kaybolur. WhatsApp Business API, Instagram DM ve Messenger tek ekrandan yönetilir. Tüm yazışmalar CRM müşteri kartında saklanır.
Müşteriye geri dönüş unutulur. Takip aramaları ve hatırlatmalar elle yapılır, kaçırılır. Workflow otomasyonu ile otomatik WhatsApp karşılama, 3-5-7 gün takip hatırlatmaları ve görev atamaları — hiçbir müşteri takipsiz kalmaz.
Muhasebe, stok, sipariş için ayrı programlar — çift veri girişi, ekstra maliyet. CRM + ön muhasebe + stok + sipariş yönetimi tek platformda. Ayrı yazılım satın almanıza gerek kalmaz.

KOBİ'ler İçin WhatsApp CRM

Müşteri İletişiminiz Artık Tek Ekranda

WhatsApp, Instagram DM ve Messenger yazışmalarınızı CRM müşteri kartından yönetin. Kişisel telefonlara bağımlılık biter, personel değişse bile geçmiş korunur.

Planports CRM — Birleşik Mesajlaşma
Instagram DM
Merhaba, bu ürünün fiyatı nedir?
Planports CRM - Otomatik Karşılama
Merhaba! Talebiniz alındı. Müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizinle ilgilenecek. 😊
WhatsApp
Siparişimi verdim ama kargo durumunu öğrenemiyorum.
Satış Temsilcisi — Ahmet B.
Merhaba! Siparişiniz bugün kargoya verildi. Takip numaranızı şimdi gönderiyorum. 📦

Küçük İşletmeler İçin Planports CRM+

KOBİ’lerin İhtiyaç Duyduğu Tüm Özellikler

Müşteri yönetimi, satış takibi, teklif yönetimi ve ön muhasebe — tek platformda

Müşteri & Potansiyel Portföyü

Müşterilerinizi ve adaylarınızı tek merkezde yönetin

Satış Pipeline'ı (Kanban)

İlgi → Teklif → Sözleşme aşamalarını görsel takip edin

WhatsApp Business API

Müşterilerle WhatsApp üzerinden CRM içinden yazışın

Instagram DM & Messenger

Sosyal medya mesajlarını CRM müşteri kartından yönetin

Toplu Mesaj Gönderimi

WhatsApp, SMS ve e-posta ile toplu kampanya gönderin

Workflow Otomasyonu

Otomatik atama, hatırlatma ve takip senaryoları kurun

Lead Toplama (Meta & Google)

Reklam formlarından gelen müşteri adayları otomatik CRM'e düşer

Hızlı Teklif Hazırlama

Şablonlarla dakikalar içinde profesyonel teklif oluşturun

İş Süreci & Proje Takibi

Tüm iş süreçlerinizi Kanban panolarıyla izleyin

Satış & Kanal Raporları

Hangi kanal, hangi temsilci, ne kadar satış yaptı görün

Cari & Ön Muhasebe

Cari hesapları, tahsilat ve faturaları tek ekranda yönetin

Stok & Sipariş Yönetimi

Ürün stoklarınızı ve siparişlerinizi tek platformda yönetin

Ürün Tanıtım Videosu

1 Dakikada Planports CRM'i Keşfedin

Müşteri adaylarının CRM'e nasıl düştüğünü, WhatsApp ile nasıl takip edildiğini ve satışa nasıl dönüştüğünü izleyin.

Özel Demo Randevusu Al

Ücretsiz, randevulu online ürün tanıtımı isteyebilirsiniz.

KOBİ CRM Rehberi

Sıkça Sorulan Sorular

Küçük işletmeler ve KOBİ'ler için CRM'in neden gerekli olduğu, fiyatlandırma ve kullanım kolaylığıyla ilgili merak edilenler.

Excel'de müşteri listesi, WhatsApp'ta görüşmeler, ajandada randevular — veriler dağınık olunca hangi müşteriyle ne zaman konuşulduğu, hangi teklifin sonuçlandığı ve hangi kanalın en çok müşteri getirdiği bilinemez. CRM tüm bu süreçleri tek ekranda birleştirir: müşteri adayları otomatik toplanır ve takip edilir, teklifler tek tıkla oluşturulur, satış performansı raporlanır.

Planports kullanıcı başına aylık ücretlendirme modeliyle çalışır, küçük ekipler için uygun fiyatlıdır. 14 gün ücretsiz deneme ile kredi kartı gerekmeden tüm özellikleri test edebilirsiniz. Ayrı bir muhasebe, teklif ve iletişim programı almak yerine tek platformda tüm ihtiyaçlarınızı karşılar.

Evet. Planports bulut tabanlı, kurulum gerektirmez. Web tarayıcısından veya mobil uygulamadan anında kullanmaya başlarsınız. Pro paketinde uzman ekibimiz CRM'inizi sizin için kurar, eğitim verir ve süreçlerinizi birlikte tasarlar.

Kullanıcı Görüşleri

Kullanıcılarımızın Planports CRM Hakkında Söyledikleri

Türkiye, Avrupa ve Afrika'da 20.000'den fazla kişi Planports CRM programı kullanıyor.

testimonial quote

Profesyonel ve sağduyulu hizmet alıyoruz

Dentavita Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak sağlık sektöründe sağlık turizmi de dahil olmak üzere hizmet vermekteyiz. Planports CRM programı ekibine kullanım kolaylığı, iletişim konusundaki hızları, hasta temaslarımızın hızı, hasta takibi gibi konulardaki yardımları ve sektördeki başarımız için profesyonel ve sağduyulu bir şekilde bize destek oldukları için teşekkür ederiz.

Berk GÖL
Dentavita Ağız ve Diş Sağlığı Merk. - Diş Hekimi, İşletme Sahibi
Planports CRM kullanıcı yorumu
testimonial quote

11 Yıldır Kesintisiz Destek Alıyoruz

Fresenius olarak diyaliz sektöründe dünya lideri konumunda olan Alman şirketiyiz. Yaklaşık 12 yıldır Tekvita ekibiyle, hem yurt içi hem de yurt dışı projelerimiz için birlikte çalışıyoruz. Satınalma, satış, süreç takibi gibi bir çok konuda destek alıyoruz. Farklı 2 firma gibi değil, aynı kuruluşun çalışma arkadaşları gibi yürüttüğümüz işler ve özverili katkıları için biz kez daha teşekkür ediyoruz.

Özlem Başaran Oral
Fresenius Medical Care - Satın Alma ve Özel Projeler Direktörü
Planports CRM kullanıcı yorumu
testimonial quote

Kolay Kullanım, Muhteşem Destek Hizmeti

Döveç Group Olarak çağrı merkezi ekibimizin yönetimini ve satış ekibimizin görüşme planlarını Planports'la yönetiyoruz. 20 den fazla ülkede pazarlama faliyetimizi başarıyla yürütüyoruz. İş takibi süreçleri için de Planports kullanıyoruz. Kolay kullanım arayüzü, hızlı ve başarılı destek hizmetlerinden çok memnunuz. Saha ekibimiz için mobil operasyon yönetimindeki başarımıza katkılarından dolayı teşekkür ederiz.

Redif Ekinci
Döveç Group - Kıbrıs
Planports CRM kullanıcı yorumu
testimonial quote

Ululararası Hastalarımızın Yönetimi İçin Tercih Ettik

NPİSTANBUL Beyin Hastanesi olarak Türkiye’nin ilk, Avrupa’nın ikinci beyin hastanesiyiz. Psikiyatri, Nöroloji, Beyin cerrahisi ve pek çok branşta uluslararası danışanlarımızın teklif süreçlerini Planports CRM üzerinden yürütüyoruz. Sosyal medya entegrasyonlarındaki imkanlar ve deneyimli Tekvita personeli Planports CRM yazılımını tercih etmemizdeki en büyük etken olmuştur. Müşteri memnuniyeti odaklı ve kullanıcı dostu bir organizasyon.

Fırat Tarhan
NP Beyin Hastanesi - Yönetim Kurulu Üyesi
Planports CRM programı kullanıcı yorumu
testimonial quote

Her Zaman En İyilerle Çalışıyoruz

İkarus Teknoloji ve Destek Bilişim olarak Türkiye'de endüstriyel otomasyonlar geliştiren ve sektör liderlerine çözümler üreten bir teknoloji firmasıyız. CRM ihtiyacımız için çözüm arayışımız sırasında Planports'la karşılaştık. Bize CRM kullanımının satışlarımızın artışına katkı sağlayacağını söylediklerinde nasıl olacağını anlamamıştık. 4 yıldır birlikte çalışıyoruz ve bu sürede bunun gerçekten doğru olduğunu gördük. Sadece Planports CRM’e geçişimiz bile ciromuzda %27 artış sağladı.

Birol Uğur
İkarus Teknoloji - Grup Direktörü / Satış ve İş Geliştirme
Planports CRM kullanıcı yorumu
Planports CRM