Meta, Google ve web form entegrasyonları ile leadleri otomatik toplayın. Workflow otomasyonu ile doğru kişiye anında dağıtın, kampanya ROI'sini gerçek zamanlı izleyin.
Aktif Firma
Kullanıcı
Lead Yönetildi
Müşteri Memnuniyeti
Güvenilir Entegrasyonlar
Her soruna karşılık Planports'un sunduğu çözümü keşfedin.
Meta, Google, web form ve sosyal medyadan gelen lead'ler farklı dosyalara dağılır. Hangi lead hangi kampanyadan geldi bilinmez, takip yapılamaz.
Planports ile Meta, Google Ads, web form ve Zapier entegrasyonları sayesinde tüm lead'ler otomatik olarak CRM'e aktarılır. Kampanya bilgileri de birlikte gelir.
Lead geldiğinde kimin ilgileneceği belli değildir. Excel'den bakılır, WhatsApp'tan haber verilir. Dakikalar değerli lead'ler için saatler geçer.
Planports'ta lead geldiğinde workflow otomasyonu devreye girer: Bölgeye, kampanyaya veya round-robin mantığına göre otomatik atama yapılır.
Hangi kanal / kampanya ne kadar lead getirdi? Dönüşüm oranı ne? Reklam harcaması karşılığında ne kazanıldı? Cevapsız kalır.
Planports'ta kampanya bazlı ROI analizi, dönüşüm hunisi ve kanal karşılaştırma raporları canlı olarak takip edilir.
Lead form doldurduktan 1-2 saat sonra dönüş yapılır. Bu sürede rakipler çoktan ulaşmıştır. İlk 5 dakika altın değerindedir.
Lead geldiğinde otomatik karşılama mesajı WhatsApp, SMS veya e-posta ile gönderilir. Satış ekibine de anlık bildirim gider.
Lead toplama, segmentasyon, kampanya yönetimi ve çok kanallı iletişim araçları.
Meta (Facebook & Instagram) Hızlı Formlar, Google Ads Lead Form, web sitesi formları, Google Forms ve Zapier ile 500+ form builder.
Round-robin (sıralı) dağıtım, bölge bazlı otomatik atama, iş yükü dengeleme ve kampanya bazlı atama kuralları.
Kampanya bazlı ROI analizi, kanal performans karşılaştırması (Meta vs Google vs TikTok), lead dönüşüm hunisi ve kanal raporları.
Segment bazlı toplu WhatsApp gönderimi, şablon mesajlar, parametrik değişkenler ({ad}, {soyad}) ve açılma takibi.
HTML e-posta tasarım editörü, toplu gönderim, açılma ve tıklama takibi, otomatik e-posta dizileri ve kişiselleştirilmiş mesajlar.
Toplu SMS gönderimi, başlık (sender ID) özelleştirme, zamanlı gönderim ve segment bazlı hedefleme.
Fonksiyonel etiket sistemi, dinamik müşteri listeleri, kampanya bazlı gruplandırma ve sektör/bölge filtreleme.
Planports workflow otomasyonu ile pazarlama süreçlerinizi baştan sona otomatize edin.
Meta reklamlarından gelen lead'lerin CRM'e nasıl düştüğünü, WhatsApp ile nasıl takip edildiğini ve satışa nasıl dönüştüğünü izleyin.
Ücretsiz, randevulu online ürün tanıtımı isteyebilirsiniz.
Müşterilerinizle nerede konuşursanız konuşun - mesajlaşma veya telefon - tüm görüşmeler CRM'de otomatik kaydedilir. WhatsApp CRM entegrasyonu, Instagram Direct Message, Facebook Messenger ve telefon santral entegrasyonunu tek panelden kontrol edin.
WhatsApp Business API entegrasyonu ile müşterilerinizle profesyonel iletişim kurun. Tüm görüşmeler CRM'de otomatik kaydedilir, ekip üyeleri aynı anda erişebilir.
Instagram'dan gelen tüm direct message'ları CRM'de görüntüleyin ve yanıtlayın. Lead'lerinizi kaçırmayın.
Facebook sayfanızdan gelen mesajları CRM'de yönetin. Müşteri görüşmelerini tek yerden takip edin.
Santral entegrasyonu ile gelen ve giden tüm çağrılar CRM'de otomatik kaydedilir. Ses kayıtlarını dinleyin, arama geçmişini takip edin.
Tüm görüşmeler merkezi CRM panelinde birleşiyor. Hangi kanaldan gelirse gelsin, lead geçmişini kaybetmeyin.
Türkiye, Avrupa ve Afrika'da 20.000'den fazla kişi Planports CRM programı kullanıyor.
Dentavita Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak sağlık sektöründe sağlık turizmi de dahil olmak üzere hizmet vermekteyiz. Planports CRM programı ekibine kullanım kolaylığı, iletişim konusundaki hızları, hasta temaslarımızın hızı, hasta takibi gibi konulardaki yardımları ve sektördeki başarımız için profesyonel ve sağduyulu bir şekilde bize destek oldukları için teşekkür ederiz.
Fresenius olarak diyaliz sektöründe dünya lideri konumunda olan Alman şirketiyiz. Yaklaşık 12 yıldır Tekvita ekibiyle, hem yurt içi hem de yurt dışı projelerimiz için birlikte çalışıyoruz. Satınalma, satış, süreç takibi gibi bir çok konuda destek alıyoruz. Farklı 2 firma gibi değil, aynı kuruluşun çalışma arkadaşları gibi yürüttüğümüz işler ve özverili katkıları için biz kez daha teşekkür ediyoruz.
Döveç Group Olarak çağrı merkezi ekibimizin yönetimini ve satış ekibimizin görüşme planlarını Planports'la yönetiyoruz. 20 den fazla ülkede pazarlama faliyetimizi başarıyla yürütüyoruz. İş takibi süreçleri için de Planports kullanıyoruz. Kolay kullanım arayüzü, hızlı ve başarılı destek hizmetlerinden çok memnunuz. Saha ekibimiz için mobil operasyon yönetimindeki başarımıza katkılarından dolayı teşekkür ederiz.
NPİSTANBUL Beyin Hastanesi olarak Türkiye’nin ilk, Avrupa’nın ikinci beyin hastanesiyiz. Psikiyatri, Nöroloji, Beyin cerrahisi ve pek çok branşta uluslararası danışanlarımızın teklif süreçlerini Planports CRM üzerinden yürütüyoruz. Sosyal medya entegrasyonlarındaki imkanlar ve deneyimli Tekvita personeli Planports CRM yazılımını tercih etmemizdeki en büyük etken olmuştur. Müşteri memnuniyeti odaklı ve kullanıcı dostu bir organizasyon.
İkarus Teknoloji ve Destek Bilişim olarak Türkiye'de endüstriyel otomasyonlar geliştiren ve sektör liderlerine çözümler üreten bir teknoloji firmasıyız. CRM ihtiyacımız için çözüm arayışımız sırasında Planports'la karşılaştık. Bize CRM kullanımının satışlarımızın artışına katkı sağlayacağını söylediklerinde nasıl olacağını anlamamıştık. 4 yıldır birlikte çalışıyoruz ve bu sürede bunun gerçekten doğru olduğunu gördük. Sadece Planports CRM’e geçişimiz bile ciromuzda %27 artış sağladı.
Meta reklamları, Zapier otomasyonu, Google, Instagram - kullandığınız tüm araçları Planports CRM'e bağlayın. Kod yazmadan entegre edin.
Planports CRM, sadece bir müşteri yönetim sistemi değil. Dijital pazarlama, satış otomasyonu ve işletme yönetimi için ihtiyacınız olan tüm araçları barındırıyor.
Meta Hızlı Formlar (Facebook & Instagram Ads), Google Ads formları, TikTok Lead Generation formlarından gelen tüm lead'ler otomatik olarak CRM'e aktarılır.
Gelen lead'ler belirlediğiniz kurallara göre otomatik olarak satış ekibinize dağıtılır. Bölge, ürün, kampanya kaynağı veya iş yüküne göre akıllı dağıtım. Hiçbir lead atlanmaz, her lead anında doğru kişiye ulaşır.
Hangi kanal satıyor? Hangi kampanya kar ediyor? Gerçek zamanlı lead kaynak analizi ve dönüşüm raporları.
Hiç kod yazmadan işlem bazlı otomatik aksiyonlar oluşturun. "Eğer X olursa, Y yap" mantığıyla tamamen özelleştirilebilir otomasyon kuralları.
Tüm müşteri ve tedarikçilerinizi kaydedebilir, kolayca yönetebilirsiniz. CRM programı sayesinde aday toplama, müşteri segmentasyonu ve potansiyel müşteri yönetimi ile daha çok aday toplama ve daha çok müşteri edinme özelliği.
Etkinlik ve takvim menüsü sayesinde tüm şirketin ve satış ekibinin ajandasını planlama ve görebilme, toplantı, görüşme ve ziyaretlerini yönetebilme fonksiyonları.
İngilizce, Rusça ve bir çok farklı dilde etkileyici fiyat teklif şablonları tasarımı, ürün ve hizmet tanımları, mobil teklif hazırlama ve müşteriyle paylaşım, teklif onay mekanizması.
Esnek sipariş şablonları tasarımı. Sahadan sipariş toplama özelliği. Web sayfasından sipariş toplama ve CRM entegrasyon yeteneği.
WhatsApp Business API, Instagram Direct Message ve Facebook Messenger entegrasyonu ile tüm müşteri görüşmelerinizi CRM'de tek ekrandan yönetin.
Binlerce müşteriye anında WhatsApp mesajı gönderin. Kampanyalarınızı, duyurularınızı ve özel tekliflerinizi WhatsApp üzerinden toplu olarak iletin. Kişiselleştirilebilir mesajlar, otomatik değişkenler ve gönderim raporları.
Profesyonel email kampanyaları oluşturun ve gönderin. HTML email şablonları, otomatik takip, açılma ve tıklama raporları. Müşteri segmentlerine özel email pazarlama kampanyaları yönetin.
Müşterilerinize anında SMS gönderin. Kampanya duyuruları, hatırlatmalar, randevu onayları ve özel teklifler için toplu SMS gönderimi. Türkiye'deki tüm operatörlere entegre.
Santral entegrasyonu ile tüm telefon görüşmelerinizi CRM'de yönetin. Gelen aramalar otomatik lead kartlarına eşlenir, ses kayıtları dinlenebilir, arama istatistikleri raporlanır.
Tüm modüllerle bütünleşik ön muhasebe programı sayesinde müşteriyle ilk tanışma anından tahsilata kadar tüm süreçlerin yönetimi. Fatura oluşturma, e-fatura, ödeme ve tahsilatlar, kasa ve banka hesapları.
Ürünleri tanımlama, satınalma fiyatı girme, toplu fiyat güncelleme, farklı depolar oluşturma, depolar arası transferler, sevk ve satınalma irsaliyeleri.
Tedarikçi yönetimi, satınalma faturaları, sipariş ve teklif işleme, irsaliyeler, ödemeler, satınalma sipariş raporu gibi CRM ve satınalma süreci çözümleri.
Tüm süreçlerin ve iş aşamalarının planlanması, sorumluluklarının belirlenmesi ve tüm şirket çalışanları için etkin iş takibi, CRM ve süreç yönetimi.
Instagram reklamından hasta kazanımına kadar tüm süreç Planports CRM'de yönetiliyor. İşte adım adım nasıl çalıştığı:
Sağlık turizmi şirketi Instagram'da saç ekimi reklamı verir. Meta Hızlı Form ile hasta adayları bilgilerini doldurur.
Form gönderilir gönderilmez Planports CRM'de otomatik lead kartı açılır. Workflow kuralı devreye girer: Lead bölge sorumlusuna otomatik atanır.
Satış danışmanı 5 dakika içinde WhatsApp üzerinden hasta adayına ulaşır. CRM'den şablon mesaj gönderir: "Merhaba {ad}, saç ekimi hakkında detaylı bilgi almak ister misiniz?"
Hasta bilgileri alındıktan sonra CRM'den profesyonel teklif hazırlanır. WhatsApp veya email ile paylaşılır. Teklif açıldı mı, görüldü mü takip edilir.
Teklif onaylanır, hasta Türkiye'ye gelir. Tüm süreç (reklam maliyeti, lead kaynağı, görüşme sayısı, teklif tutarı, kazanım tarihi) CRM'de raporlanır.
Pazarlama otomasyonu, lead toplama, kampanya yönetimi ve Planports özellikleri hakkında merak edilenler.