Sağlık Turizminde Tüm Hastalarınızı WhatsApp ve Sosyal Medyadan Tek Ekranda Yönetin
Instagram DM, WhatsApp ve Facebook formlarından gelen yurt dışı hasta taleplerini otomatik pipeline'a alın, workflow otomasyonuyla satışa dönüştürün.
- WhatsApp, Instagram DM ve Messenger tek ekrandan yönetin
- Gelen hasta formları otomatik satış ekibine atanır
- Ülke ve kanal bazlı ROI raporları anlık görülür
500+
Aktif Firma
25.000+
Kullanıcı
900K+
Lead Yönetildi
4.8/5
Müşteri Memnuniyeti
Güvenilir Entegrasyonlar
Sağlık Turizmi Firmalarının Ortak Sorunları
Bu Sorunları Yaşıyor musunuz?
Farklı kanallar, farklı diller, farklı saat dilimleri — hasta kaybetmenin en kolay yolu. Planports hepsini birleştirir.
❌ Hasta Formları Geç Fark Edilir
Facebook ve Instagram reklamlarından gelen hasta formları e-posta kutusunda saatlerce bekler. Aday soğur, rakibe gider. Kim hangi formu gördü, kim dönüş yaptı belli değildir.
✅ Formlar Anında Pipeline'a Düşer
Planports ile Meta Lead Form, Google Ads ve web formlarından gelen hasta talepleri saniyeler içinde CRM pipeline'ına düşer. Workflow ile uygun satış temsilcisine otomatik atanır.
❌ WhatsApp Yazışmaları Dağınık
Birden fazla telefon hattı, kişisel WhatsApp hesapları — hangi hastayla ne konuşulduğu bulunamaz. Personel değiştiğinde tüm görüşme geçmişi kaybolur.
✅ WhatsApp + Instagram DM Tek Merkezde
Planports WhatsApp Business API ile tüm hasta yazışmaları CRM'de görünür. Instagram DM ve Messenger da tek ekrandan yönetilir. Personel değişse bile geçmiş korunur.
❌ Takipler Manuel ve Gecikmeli
Randevu hatırlatmaları elle yapılır. Kararsız kalan hastalar takip edilemez. "Bu hastayı aradın mı?" sorusu her toplantıda tekrarlanır.
✅ Workflow ile Otomatik Takip
Planports Workflow Otomasyonu ile randevu yaklaşınca otomatik WhatsApp hatırlatma gider. Kararsız hastalara 3-5-7 gün kuralıyla otomatik takip mesajları gönderilir.
❌ Reklam ROI'si Ölçülemez
Hangi ülkedeki, hangi mecradaki reklam ne kadar hasta getirdi? Satışa dönüşen leadlerin maliyeti nedir? Ancak ay sonunda Excel'den tahmin edilir.
✅ Ülke ve Kanal Bazlı ROI Raporu
Planports raporlama ile hangi ülke, hangi kanal (Instagram/Google/Facebook) ve hangi kampanyanın en çok hasta getirdiğini anlık görün. Bütçenizi en verimli kanala yönlendirin.
Sağlık Turizmi İçin WhatsApp CRM
Hasta İletişiminiz Artık Tek Ekranda
Uluslararası hastalarınızla yaptığınız tüm WhatsApp, Instagram DM ve Messenger yazışmalarını CRM müşteri kartından yönetin. Personel değişse bile görüşme geçmişi kaybolmaz.
Merhaba, diş implant tedavisi için fiyat bilgisi alabilir miyim? İstanbul'a gelmek istiyorum.
Merhaba! Talebiniz için teşekkür ederiz. Size özel tedavi planımızı hazırlıyoruz. Sağlık danışmanımız 10 dakika içinde sizinle iletişime geçecektir. 🏥
Hallo! Detaylı tedavi planınızı PDF olarak gönderdim. Transit ve otel bilgilerini de ekledim. Herhangi bir sorunuz olursa yazabilirsiniz. 😊
Sağlık Turizminde CRM Nasıl Çalışır?
Hasta Adaylarını Satışa Dönüştürme Süreci
Instagram DM'den gelen hasta adayından tedavi randevusuna kadar tüm süreç tek platformda yönetilir.
Uluslararası Lead Toplama
Meta, Google Ads, Instagram ve WhatsApp'tan gelen hasta formları otomatik CRM pipeline'ına düşer.
Otomatik Atama
Ülke, dil veya tedavi türüne göre uygun satış temsilcisine otomatik atanır; hastaya anında WhatsApp mesajı gider.
Çok Kanallı İletişim
WhatsApp, Instagram DM ve Messenger tek ekrandan yönetilir. Tüm yazışmalar hasta kartında saklanır.
ROI ve Raporlama
Ülke, kanal ve kampanya bazlı dönüşüm raporları anlık görülür; bütçe en verimli kanala yönlendirilir.
Sağlık Turizmi CRM Özellikleri
Neden Sağlık Turizmi Firmaları Planports'u Tercih Ediyor?
Uluslararası hasta yönetiminden otomatik takip senaryolarına kadar CRM çözümleri.
Ülke/Dil Bazlı Pipeline
Hasta adaylarını ülke, dil ve tedavi türüne göre ayrı pipeline'larda takip edin.
Workflow Otomasyonu
3-5-7 gün kuralıyla kararsız hastalara otomatik takip mesajları; randevu hatırlatmaları otomatik çalışır.
KVKK & GDPR Uyumlu
Hasta verileri güvenli bulut altyapısında saklanır. İzin yönetimi ve veri silme işlemleri CRM'den yapılır.
Teklif Yönetimi
Hastaya tedavi teklifi CRM içinden hazırlanıp WhatsApp veya e-posta ile gönderilir; teklif geçmişi takip edilir.
Ekip Performansı
Temsilci bazlı arama, mesaj, randevu ve kapanan satış istatistikleri anlık raporlanır.
Mobil CRM
iOS ve Android uygulamasıyla hastalarla iletişimi sahadan bile kesintisiz sürdürün.
Ürün Tanıtım Videosu
1 Dakikada Planports CRM'i Keşfedin
Meta reklamlarından gelen hasta formlarının CRM'e nasıl düştüğünü, WhatsApp ile nasıl takip edildiğini ve randevuya nasıl dönüştüğünü izleyin.
Ücretsiz, randevulu online ürün tanıtımı isteyebilirsiniz.
Dijitalleşme Karşılaştırması
Eski Yöntem vs Planports CRM
Eski Yöntem
- Hasta formları e-posta kutusunda saatlerce bekler, veriler Excel'de dağınıktır.
- Her temsilcinin kişisel WhatsApp hesabı, farklı numaralar — personel ayrılınca hasta geçmişi kaybolur.
- Takip aramaları ve randevu hatırlatmaları unutulur, kararsız hastalar kaybedilir.
- Hangi ülke veya kanaldaki reklam ne kadar hasta getirdi? Ay sonunda ancak tahmin edilir.
Planports Çözümü
- Anlık Lead Kaydı: Meta, Google ve web formlarından gelen hasta talepleri saniyeler içinde CRM pipeline'ına düşer.
- Çok Kanallı İletişim: WhatsApp, Instagram DM ve Messenger tek ekrandan yönetilir; yazışma geçmişi CRM'de saklanır.
- Workflow Otomasyonu: Kararsız hastalara 3-5-7 gün kuralıyla otomatik WhatsApp takip mesajları gönderilir.
- Anlık ROI Raporları: Ülke, kanal ve kampanya bazlı dönüşüm raporları anlık görülür.
Kullanıcı Görüşleri
Kullanıcılarımızın Planports CRM Hakkında Söyledikleri
Türkiye, Avrupa ve Afrika'da 20.000'den fazla kişi Planports CRM programı kullanıyor.
Kolay Kullanım, Muhteşem Destek Hizmeti
Döveç Group Olarak çağrı merkezi ekibimizin yönetimini ve satış ekibimizin görüşme planlarını Planports'la yönetiyoruz. 20 den fazla ülkede pazarlama faliyetimizi başarıyla yürütüyoruz. Kolay kullanım arayüzü, hızlı ve başarılı destek hizmetlerinden çok memnunuz.
Sağlık Turizmi CRM Rehberi
Sıkça Sorulan Sorular
Sağlık turizmi CRM yazılımları, WhatsApp entegrasyonu ve uluslararası hasta yönetimiyle ilgili merak edilenler.
Sağlık turizmi CRM yazılımı, klinikler, hastaneler ve sağlık turizmi acentelerinin yurt dışından gelen hasta adaylarını yönetmesi için tasarlanmış özel bir platformdur. Instagram, Facebook, Google Ads ve WhatsApp gibi farklı kanallardan gelen hasta taleplerini tek merkezde toplar, satış ekibine otomatik atar ve ülke/kanal bazlı ROI raporları sunar.
Planports, resmi WhatsApp Business API ve Meta Business Suite entegrasyonu ile çalışır. Hastalarınızla WhatsApp'tan yaptığınız tüm yazışmalar CRM müşteri kartında görünür. Instagram DM ve Messenger mesajları da aynı ekrandan yönetilir. Personel değiştiğinde bile tüm yazışma geçmişi korunur.
Evet. Planports Workflow Otomasyonu ile Meta, Google Ads ve web formlarından gelen hasta talepleri otomatik olarak CRM pipeline'ına düşer. Ülke, dil veya tedavi türüne göre uygun satış temsilcisine otomatik atanır.
Evet. Planports raporlama modülüyle ülke bazlı, kanal bazlı ve kampanya bazlı dönüşüm raporları alabilirsiniz. Hangi reklamın kaç lead getirdiğini ve bunların kaçının hastaya dönüştüğünü anlık görebilirsiniz.
Evet. Planports Workflow Otomasyonu ile kararsız hastalara 3-5-7 gün kuralıyla otomatik WhatsApp takip mesajları gönderebilirsiniz. Randevu yaklaşan hastalara otomatik hatırlatma mesajı gider.
Hemen dijitalleşmeye başlayın
14 Gün Ücretsiz Planports Sağlık Turizmi CRM'i Deneyin
Uluslararası hasta takibinizi dijitalleştirmek, WhatsApp iletişimini merkezileştirmek ve satışları artırmak için ilk adımı atın.
