Excel'de öğrenci adayları, WhatsApp gruplarında veliler, kağıt formlarda
başvurular — veriler dağınık olunca hangi adayla ne zaman görüşüldüğü, hangi
danışmanın kaç adayı kayda dönüştürdüğü ve hangi reklam kanalının en çok
kayıt getirdiği bilinemez. CRM tüm bu süreçleri tek ekranda
birleştirir: aday geldiğinde otomatik danışmana atanır, Kanban panoda kayıt
aşamaları takip edilir, raporlarla dönüşüm oranları anlık görülür.