Yazılım Firmanızın Satış, Proje ve İletişim Süreçlerini Tek CRM'de Yönetin

Demo taleplerini otomatik pipeline'a alın, proje süreçlerini Kanban panolarda takip edin, WhatsApp ve e-posta ile müşteri iletişimini merkezileştirin.

  • Web form ve Google Ads'ten gelen demo talepleri otomatik pipeline'a düşer
  • Proje aşamaları (Tasarım → Geliştirme → Test → Teslim) Kanban'da izlenir
  • Müşteri WhatsApp yazışmaları CRM'de tek merkezde
14 Gün Ücretsiz Deneyin Demo Talep Edin

500+

Aktif Firma

25.000+

Kullanıcı

900K+

Lead Yönetildi

4.8/5

Müşteri Memnuniyeti

Güvenilir Entegrasyonlar

Meta Business
WhatsApp Business
Zapier (500+ App)
Instagram
Google

Yazılım Firmalarının Ortak Sorunları

Bu Sorunları Yaşıyor musunuz?

Slack, Jira, Drive, Excel — her şey farklı araçta. Planports hepsini birleştirir.

❌ Demo Talepleri Kaybolur

Web sitesinden, LinkedIn'den veya Google Ads'ten gelen demo talepleri e-posta kutusunda kaybolur. Kim ne zaman form doldurdu, hangi sales hangi müşteriye dönüş yaptı belli değildir.

✅ Otomatik Pipeline'a Düşer

Planports ile web form, Google Ads Lead Form ve Zapier entegrasyonları sayesinde tüm demo talepleri otomatik CRM pipeline'ına düşer. Workflow ile sales ekibine anında atanır.

❌ Proje Bilgileri Dağınık

Müşteri bilgileri CRM'de, proje notları Slack'te, sprintler Jira'da, teklifler Drive'da — hiçbir veri birbirine bağlı değil. Toplantıda "bu müşterinin durumu ne?" sorusuna cevap bulunamaz.

✅ Tek Merkez — Müşteri Kartı

Planports'ta müşteri kartında tüm bilgiler bir arada: teklifler, sözleşmeler, WhatsApp yazışmaları, toplantı notları, proje durumu ve faturalar. Ekibin herkes aynı ekrandadır.

❌ Müşteri İletişimi Gecikmeli

Müşteri WhatsApp'tan yazıyor, account manager tatilde — kimse görmüyor. Telefon notları kişisel defterde kalıyor. Toplantı kararları Slack kanalında 200 mesaj arasında kayboluyor.

✅ WhatsApp + E-posta Tek Merkezde

Planports WhatsApp Business API ile müşteri yazışmaları CRM'de görünür. Birisi izne çıksa bile ekip arkadaşı müşteri kartından tüm geçmişi görüp devam edebilir.

❌ Gelir ve Proje Kârlılığı Belirsiz

Hangi müşteriden ne kadar gelir geldiği ayrı muhasebe yazılımında saklı. Hangi proje kârlı, hangisi zarar ettiriyor — ancak mali müşavir raporu gelince anlaşılır.

✅ Proje Bazlı Gelir Raporları

Planports entegre ön muhasebe modülüyle müşteri bazlı ve proje bazlı gelir analizi anında yapılır. Faturalar, tahsilatlar ve cari bakiyeler proje verileriyle birlikte görülür.

Tüm iletişim kanalları ve iş araçlarınızla entegre çalışır
Slack
Google
Meta
WhatsApp
Zapier (500+)

Nasıl Çalışır?

4 Adımda Satış Sürecinizi Otomatikleştirin

Form dolduran müşteri adayından satışa kadar tüm süreç tek platformda yönetilir.

CRM Dashboard
  • Adım 1

    Müşteri Adayı Toplama

    Meta, Google Ads, Instagram ve web formlarından gelen müşteri adayları otomatik CRM pipeline'ına düşer.

  • Adım 2

    Otomatik Atama

    Müşteri adayları bölge, ürün veya kanal bazlı uygun satış temsilcisine otomatik atanır; WhatsApp ile anında karşılama mesajı gider.

  • Adım 3

    Çok Kanallı İletişim

    WhatsApp, Instagram DM ve Messenger tek ekrandan yönetilir. Tüm yazışmalar müşteri kartında saklanır.

  • Adım 4

    ROI ve Performans Analizi

    Kanal, kampanya ve personel bazlı dönüşüm raporları anlık görülür. Hangi reklam ne kadar müşteri getirdi anında bilinir.

Planports CRM Özellikleri

İşinizi Büyütecek Tüm Araçlar

Pipeline yönetimi, otomasyon, raporlama ve çok kanallı iletişim — tek platformda

Pipeline (Kanban)

Sürükle-bırak panosu ile tüm satış aşamalarını takip edin

Workflow Otomasyonu

Form → pipeline → atama → WhatsApp mesajı otomatik

WhatsApp & Instagram DM

Müşteri yazışmalarını CRM'den çıkmadan yönetin

Teklif & Fatura

Hazır şablonlarla teklif oluşturun, onay ve faturayı takip edin

Ekip Performans Raporu

Personel, kanal ve kampanya bazlı dönüşüm oranlarını görün

Mobil CRM

Saha ekibi dışarıdan da tüm CRM'e erişebilir

Neden Planports?

Eski Yöntem vs Planports CRM

Eski Yöntem

  • Müşteri adayları e-posta ve Excel'de dağınık tutulur, geri dönüş unutulur.
  • Her temsilci kişisel WhatsApp'tan yazışır — yönetim kontrol edemez.
  • Takip aramaları ve hatırlatmalar unutulur, müşteri kaybedilir.
  • Hangi reklam kanalı ne kadar satış getirdi ölçülemez.

Planports Çözümü

  • Anlık Lead Kaydı: Meta, Google ve web formlarından gelen müşteri adayları saniyeler içinde CRM pipeline'ına düşer.
  • Çok Kanallı İletişim: WhatsApp, Instagram DM ve Messenger tek ekrandan yönetilir; yazışma geçmişi CRM'de saklanır.
  • Workflow Otomasyonu: Kararsız müşterilere 3-5-7 gün kuralıyla otomatik WhatsApp takip mesajları gönderilir.
  • Anlık ROI Raporları: Kanal ve kampanya bazlı dönüşüm raporları anlık görülür.

"Planports CRM sayesinde tüm ekibimiz tek platformdan çalışıyor. Lead takibi, WhatsApp entegrasyonu ve raporlama ihtiyacımızı tam karşıladı."

— Planports Kullanıcısı

Ürün Tanıtım Videosu

1 Dakikada Planports CRM'i Keşfedin

Müşteri adaylarının CRM'e nasıl düştüğünü, WhatsApp ile nasıl takip edildiğini ve satışa nasıl dönüştüğünü izleyin.

Özel Demo Randevusu Al

Ücretsiz, randevulu online ürün tanıtımı isteyebilirsiniz.

Yazılım Sektörü CRM Rehberi

Sıkça Sorulan Sorular

Yazılım ve bilişim firmalarının satış pipeline yönetimi, proje süreci takibi ve müşteri yönetimi hakkında merak edilenler.

Jira ve Trello geliştirici ekibin sprint yönetimi ve bug takibi için tasarlanmış araçlardır. Ancak müşteri kazanımı, demo pipeline yönetimi, teklif-sözleşme süreci ve müşteri bazlı faturalama gibi satış odaklı süreçler bu araçların kapsamında değildir. Planports CRM tam da bu boşluğu doldurur: sales ekibinizin hangi müşteriye hangi teklifi gönderdiğini, demo'dan sözleşmeye dönüşüm oranını ve müşteri başına gelir analizini tek ekrandan görmenizi sağlar. Ayrıca proje süreçlerini de Kanban panolarda yönetebilirsiniz.

Web sitenizden, Google Ads veya Zapier aracılığıyla gelen demo talepleri otomatik olarak CRM pipeline'ına düşer ve workflow ile uygun sales temsilcisine atanır. Kanban panoda Demo Talebi → Demo Yapıldı → Teklif Gönderildi → Müzakere → Sözleşme İmzalandı aşamalarıyla takip edilir. Her aşamada sorumlu kişi, tahmini bütçe, toplantı notları ve WhatsApp yazışmaları görülür. Dönüşüm raporlarıyla hangi kanalın en çok sözleşme getirdiği analiz edilir.

Evet. Planports'ta her müşteri projesi için ayrı Kanban panoları oluşturabilirsiniz. Analiz → Tasarım → Geliştirme → Test → Teslim gibi proje aşamalarını sütunlar halinde gösterir. Görevleri sürükle-bırak ile aşamalar arasında taşıyabilir, her göreve sorumlu atayabilir, bitiş tarihi ve öncelik belirleyebilirsiniz. Geciken görevler otomatik raporlanır ve dashboard'da işaretlenir.

Planports'un Zapier entegrasyonu sayesinde 500'den fazla araçla bağlantı kurabilirsiniz. Slack'te yeni demo talebi bildirimi alabilir, Google Calendar'da toplantıları otomatik oluşturabilir ve e-posta entegrasyonuyla müşteri yazışmalarını CRM'e çekebilirsiniz. Ayrıca WhatsApp Business API ve Instagram DM entegrasyonu ile tüm iletişim kanallarını CRM'den yönetebilirsiniz.

Evet. Planports'un entegre ön muhasebe modülüyle müşteriye kesilen faturalar, tahsilat takibi ve cari bakiyeler proje verileriyle ilişkilendirilir. Teklif → Sözleşme → Fatura dönüşümü otomatiktir. Raporlama modülüyle hangi müşteriden ne kadar gelir elde edildiğini, hangi projenin kârlı olduğunu ve genel dönüşüm oranlarını anlık görebilirsiniz.
Planports CRM